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Konflikte entstehen, seit es Lebewesen gibt, die miteinander kommunizieren können. Auch du kannst sicherlich spontan einige Konflikte aufzählen. Dabei kannst du etwas dagegen tun – indem du dich mit den Gesetzmäßigkeiten beschäftigst, nach denen Konflikte entstehen. Denn dieses Wissen hilft dir nicht nur, Konflikte zu vermeiden, sondern auch dauerhaft brennenden Konflikten endlich den Hahn abzudrehen. Wie das geht, erfährst du in diesem Kurs.